Доставка и оплата

Доставка - варианты доставки:

  • Курьерская доставка по Киеву - 50 грн. При заказе от 3000,00 грн. - бесплатно.
  • Доставка до склада Новой Почты по Украине - 150 грн. При заказе от 7000 грн. - бесплатно. 1-3 рабочих дня.
  • Адресная доставка курьером Новой Почты по Украине  - 200 грн. При заказе от 7000 грн. - бесплатно. 1-5 рабочих дней.
  • Стоимость доставки грузов весом более 100 кг. - рассчитывается индивидуально.
  • Курьерская доставка осуществляется "до подъезда". Подъем на этаж возможен по согласованию со службой доставки за дополнительную плату (70 грн. на лифте; 35 грн/этаж без лифта)

Оплата - способы и инструменты оплаты:

Наличными при получении товара (наложенный платеж);

  1. Картой Visa/MasterCard при получении товара;
  2. ApplePay, Google Pay, Pay Pass при получении товара;
  3. Приват24 на сайте или по счету;
  4. Картой Visa/MasterCard на сайте;
  5. Безналичный расчет (с НДС).

Розничная торговля климатическим оборудованием Toshiba™ осуществляется компанией ООО "ЭЛЕКТА ПРОФ".

Прием и возврат климатической техники Toshiba:

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или техника не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Что делать, если обнаружен брак?

Мы стремимся быть максимально лояльными к нашим покупателям и в полной мере соблюдаем требования закона "О защите прав потребителей". При необходимости возврата товара Вам необходимо предоставить:

  1. оборудование (бытовой кондиционер / полу-промышленный кондиционер / мультисплит систему и всю его комплектацию) в неповрежденной упаковке и с ненарушенной целостностью пломб;
  2. товарный чек;
  3. гарантийный талон;
  4. акт на списание товара, выписанный сервисным центром (в случаях, когда возврат товара осуществляется по причине невозможности его гарантийного ремонта);
  5. паспорт и идентификационный код.

Возврат денег за товар производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю на протяжении 7 дней с момента предъявления соответствующего требования.

Свяжитесь с нами